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m-serwis

m-serwis ist ein modernes und integriertes System für die Unterstützung der technischen Infrastruktur der Organisation. Das System bezweckt, die internen Prozesse der Firma mit einem weit ausgebauten Objekt- und Gerätenetzwerk zwecks organisierten und effizienten Funktionierens zu optimieren.
ZIT modules

m-serwis ist ein völlig konfigurbares System, das aus zusammenarbeitenden Modulen besteht – Objektdatenbank, Aufgabenmodul, Serviceberater-Modul, die anhand einer gemeinsamen Datenbank arbeiten.
ZIT diagram

Module des m-serwis-Systems

  • Objektdatenbank - Modul für Systemadministratoren zwecks Verwaltung der Administrationsdaten an Objekten und Elementen der technischen Infrastruktur der Organisation.
  • Aufgabenmodul - Modul für Service-Manager zwecks Registrierung und Zuordnung der Aufgaben den Serviceberatern, Berichterstattung der Serviceberater über die anvertrauten Aufgaben.
  • Serviceberater-Modul - Modul für Serviceberater zwecks Übernahme von Aufgaben, Ausfüllung und Rückgabe von elektronischen Protokolls (Fragebogen).

24.05.2018 17:54:37